นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน


บริษัท ไหโข่ว ชางฟา เทรดดิ้ง จำกัด มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่มีคุณภาพให้กับคุณ หากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่ซื้อ เราจะดำเนินการคืนสินค้าและแลกเปลี่ยนสินค้าตามนโยบายต่อไปนี้


1. ข้อกำหนดการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน


สินค้าสามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า


สินค้าต้องไม่ถูกใช้งานและบรรจุภัณฑ์ ป้าย และอุปกรณ์เสริมทั้งหมดยังคงสภาพเดิม


ไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากความเสียหายหรือการใช้งานผิดประเภท


2. ขั้นตอนการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน


กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทางอีเมล service@mail.moxi-buy.com หรือโทร 19232564983


กรุณาแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการคืนสินค้า เราจะให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนสินค้าหลังจากการตรวจสอบแล้ว


ส่งสินค้าพร้อมใบเสร็จรับเงินต้นฉบับไปยังที่อยู่ที่เรากำหนด


3. ค่าใช้จ่ายและความรับผิดชอบ


สำหรับการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากปัญหาด้านคุณภาพของสินค้า เราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งเอง


4. การดำเนินการคืนเงิน


เมื่อได้รับและอนุมัติการคืนสินค้าแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วันทำการ เงินคืนจะถูกโอนเข้าบัญชีชำระเงินเดิมของคุณ ระยะเวลาที่เงินคืนจะถึงขึ้นอยู่กับความเร็วในการดำเนินการของแพลตฟอร์มการชำระเงินหรือธนาคารของคุณ


ติดต่อเรา


สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ที่ service@mail.moxi-buy.com หรือโทร 19232564983 เรายินดีให้ความช่วยเหลือคุณ


ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความไว้วางใจใน บริษัท ไหโข่ว ชางฟา เทรดดิ้ง จำกัดเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการคุณต่อไป!